国家税务总局泰州市姜堰区税务局增值税发票公共服务平台第三方技术服务项目成交公告-采购与招标网(www.chinabidding.cn)

关于网站升级改版的通知

各党政机关、企事业单位、公司：

感谢大家一直以来对采购与招标网的关注和支持。基于业务整体发展的需要，更为进一步提升网站服务水平，我平台近期对网站系统进行了全面改版升级，推出以元博网为核心的综合性服务平台，旗下产品“采购与招标网”、“元博网关系圈”、“元博网大数据”业务覆盖整个招投标产业链，为市场各方在招投标过程中产生的各类需求提供一站式的整体解决方案。

新网站已于2021年1月20日上线试运行，试运行期间原“采购与招标网” 会保持并行，给大家带来的不便，敬请原谅，如有任何问题、意见请拨打400热线，我们将一如既往竭诚为您服务！

热线 400-006-6655 转1业务咨询；2发布信息；7售后服务；

二十多年来，我们始终坚持“专注业务，成就客户”的发展理念，用匠心创造价值，让信息连接未来。

我们的使命是：让天下没有难中的标。

祝商祺！

国（略）姜（略）增（略）第三方技术服务项目成交公告

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	国（略）姜（略）增（略）第三方技术服务项目
品目	服务/信息技术服务/运行维护服务/其他运行维护服务
采购单位	国（略）姜（略）
（略）域	（略）	公告时间	（略）年（略）月（略）日（略）:（略）
评审专家（单一来源采购人员）名单	丁明、马媛媛、钱威
总成交金额	￥（略）.（略）（略）（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	杭先生
项目联系电话	（略）
采购单位	国（略）姜（略）
采购单位地址	（略）号
采购单位联系方式	杭先生（略）
代理机构名称	（略）公司
代理机构地址	（略）号
代理机构联系方式	孙工，（略）

一、项目编号：（招标文件编号：（略））

二、项目名称：国（略）姜（略）增（略）第三方技术服务项目

三、中标（成交）信息

（略）

供应商地址：（略）8-2（略）

中标（成交）金额：（略）.（略）（（略））

四、主要标的信息

（略）

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	增（略）第三方技术服务项目	（略）络远程服务、协助配合税务部门工作、紧急问题响（略）升级信息告知发布等	本项目要求技术服务座席2个，后期根据业务发展再考虑是否增加资源。 1、座席服务：服务座席固定（略），主要负责辅导纳税人使用Ukey开票，包括发票（略）发、（略）变更、（略）升级、上报汇总、清卡等，帮助纳税人解决开票过程中遇到的问题。配套咨询电话，负责解答纳税人在使用Ukey时遇到的相关问题，同时收集相关意见建议； 2（略）络远程服务：在纳税人不方便来大厅以及电话沟通后不能解决的（略）络远程解决纳税人（略）服务主要有：税务（略）（优化版）。 3、协助配合税务部门工作：处理税务部门转办的咨询业务，协助（略）第（略）转办的工作。 4、紧急问题（略）络、硬件故障导致的咨询服务问题，应及时（略）报告，并提供纳税人诉求信息。 5、开展咨询（略）析：统计汇总咨询服务数据信息，每月开展（略）析并出具咨询服务的（略）析报告，报告主要内容包括各类业务量，常见问题，服务改进建议及方案等，具体要求由甲方明确。 6（略）升级信息告知发布：第一时间（略）升级信息，对升级涉及的功能影响、操作变化和用户体验及时说明，配合税务部门做好工作预案和服务宣传。	1、服务期：1年； 2、服务时间：国家非法定节假日（如采购人因需要必须加班，应确保到岗）。	1、供应商应建立人员稳定保障机制，确保不出现缺岗现象。 2、供应商应按响应文件载明的人员派驻服务人员，并与采购人签订信息保密协议。 3、若在服务期内出现人员变动，供应商应提前（略）个工作日向采购人汇报，并经采购人同意。 4、供应商应遵守《中华人民共和国劳动法》等相关规定，给派遣人员交纳保险金并按时（略）工资，工资标准不低（略）最低工资标准的规定。 5、供应商派驻服务人员在采购人服务期间的劳动管理、劳动争议、工伤等事项由供应商依据《劳动法》和《劳动合同法》处理。供应商派驻服务人员发生的劳动争议一律与采购人无关 6、供应商派驻服务人员应遵守采购人部门各项规章制度，严格按照采购人工作时间驻场服务，上下班时间按照甲方要求，在每月业务高峰期配合采购人延长上下班时间。派驻服务人员有违反采购人规章制度或失职等情形，给采购人造成后果的，采购人有权要求供应商调换。