招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2021-04-19在采购与招标网发布 罗湖管理局办公大楼物业管理服务需求公示。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）物业管理服务需求公示项目名称（略）物业管理服务采购类型服务类采购人名（略）采购方式公开招标财政预算限额（（略））（略）项目背景（一）物业基本（略）占地面积（略）平方米，地面上建筑物（略）层（1—5（略），设有餐厅、多（略）等；7—（略）、（略）—（略）层为办公用房；（略）层为机电设备用房；6和（略）层为避难层）；地下3层（B1—B3为设备房和停车场）。（二）委托管理范围本次委托管理范围包括：地下3层（B1-B3）、1-4层、6-（略）层、（略）、（略）、（略）-（略）层、（略）-（略）层）；管理面积：（略）平方米。投标人资质要求一、投标人固定资格要求：（1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。（2）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。（3）参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重（略）采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（4）参与本项目政府采购活动时（略）采购活动且在有效（略）采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第（略）采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（6）未被列入失信被执行人、重大（略）采购严重违法失信行（略）采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（7）单位负责人为同一人或存在直接控股、管理关系的供应商（略）采购活动。注：“信用中国”（略）”以及“深（略）”为供应商信用信息的（略），相关信息以开标当日的查询结果为准。为方便各潜在投标供应商掌握本项目具体情况，本项目允许供应商实地踏勘，采购人将提供（略）的《（略）踏勘回执》。如需踏勘，可于（略）年5月（略）日（略）:（略）时（略），采购单位踏勘联系人：（略）系电话：（略）-（略）。服务类清单序号采购计划编号需求内容数量单位备注财政预算限额（略）1PLAN-（略）-（略）-（略）-（略）物业管理服务1.0项（略）.（略）PLAN-（略）-（略）-（略）-（略）物业管理服务1.0项（略）.0具体技术要求一、项目简介项目（略）位（略）C座，占地面积：（略）平方米，地面上建筑物共（略）层（1~5（略），设有餐厅、多（略）等；7~（略）、（略）~（略）层为办公用房；（略）层为机电设备用房；6层和（略）层为避难层）；地下共3层（B1~B3层）为设备房和停车场。本次招标面积：（略）平方米。二、项目需求内容1、房屋建筑本体共用部位（（略）盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位及外墙面、（略）梯间、（略）、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理；2、房屋建筑本体共用设施设备（共用的上（略）、落水管、加压供水设备、供气设备、（略）、消防设（略）、电梯等）的维修、养护、管理和运行服务；3、本物业规划红线内属物业管理的公用设施（（略）、室外上（略）、沟渠、池、井、绿化、（略）灯、停车场）的维修、养护和管理；4、本物业规划红线内属配套服务设施的维修、养护和管理，杜绝消防隐患；5、本物业规划红线内公共场地、大厅、（略）走廊、（略）梯等部位的清洁卫生、打蜡养护、垃圾的收集和清运；6、本物业规划红线内公共场地、大厅、（略）走廊等部位的绿化摆放、养护和管理；7、本物业规划红线（略）域白蚁防治、消毒及防蚊虫、灭鼠服务；8、本物业规划红线内交通、车辆行驶、停（略）管理；9、配合和协助当地派出所和消防部门进行安全监控、消防检查和巡视等保安工作；（略）、物业及物业管理档案、资料；（略）、（略）文化娱乐活动和节日庆典场所布置；（略）、提供公用卫生间内卫生纸、洗手液等消耗品；（略）、中标人在投标文件中承诺的其他事项；（略）、招标人与中标人（略）管理的其它项目。三、项目人员要求（一）物业管理人员人员配置不低于（略）人，其中：项目主任1人，项目副主任1人，主管人员1名，设备主管1人，财务人员1人，管理员1人，机电工（略）人，保安员（略）人，清洁绿化人员（略）人。（二）人员配置承诺1、投标人承诺本项目物业管理人员持有上岗证及其他规定应提交的证明文件；2、投标人承诺（略）小时内撤换工作表现差或出现事故的物业管理人员；3、中标人承诺为所有选派到本项目工作人员（略）医疗、工伤等保险并签订劳动合同；4、中标人承诺保证员工工资福利的（略）员工的实际收入；5、中标人承诺合理安排春节、五一、十一等假期加班，并承担相关加班费；6、若中标后合同执行期间，中标人未按承诺要求配齐项目服务人员，业主有权按缺岗对应岗位在当月服务费中扣减。四、物业管理标准（一）基础管理1、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全，岗位标准明确，并制定具体的落实措施和考核办法；2、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证或者岗位证书；3、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务热情；4、应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高管理效率；5、设有管理处，建立（略）小时值班制度，公示服务电话，接受业主和使用人的报修、求助、建议、问询、质疑和投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录；6、定期向用户（略）物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时（略）改，用户满意率达（略）%以上。（二）房屋与公共设施管理养护1、房屋管理养护范围：房屋承重结构部位（包括基础、梁、柱、板、屋顶等）、房屋的抗震结构部位（包括构造柱、梁、墙等）、房屋的共用部位等；2、公共设施管理养（略）、保安亭、护栏、停车场闸门、标识导向牌、沟渠、池井、（略）灯、信箱等；3、房屋与公共设施管理养护要求：（1）制定房屋与公共设施管理养护制度和计划，坚持日常检查和定期检查相结合、计划性维护保养和及时维修相结合；（2）确保管理养护范围内所有项目、设施的完好和正常使用，房屋及公共设施的完好率＞（略）合格率（略）%，返修率＜0.5%；（3）严格制定维修养护工作时间，确保在不影响用户办公的前提下开展维修养护工作，并确保人员和财产安全。（三）房屋建筑本体共用设备管理养护房屋建筑本体共用设备管理（略）等。1（略）管理养护要求：（1（略）管理养护制度和计（略）域范围内的电气设备包（略）柜、高压开关柜、低压配电柜、变配电室、柴油发电机组、（略）等进行检查、检测和维护，建立各项设备（略）小时正常、安全运行；（2）建立（略）小时维修值班制度，及时发现和排除故障，（略）修合格率（略）%；（3（略）内外所（略）域照明灯具、（略）、开关的日常维护检修，确保正常、安全使用；（4）制定切实可行的节电管理制度，有明显的节能降耗成果；（5）（略）政停电情况下发电机组在（略）秒内运转供电，功率因数达0.（略）以上；（6）管理和维护好避雷设施。2（略）管理养护要求：（1）制定并严格落实供水、用水（略）设备维修保养制（略）域范围内（略）、水泵、水箱、化粪池、水井、阀门等的日常检查、保养、维修、清洁和清通（略）小时正常、安全运行；（2）建立（略）小时维修值班制度，及时发现和排除故障，（略）修合格率（略）%；（3）每半年对生活水池进行清洗消毒，按规定做好空调水的处理，确保生活饮用水符合国家规定的标准和要求。3（略）管理养护要求：（1）制定并严格落实中央空调运行管理制度、安全操（略）设备维修保养制度（略）域范围内的设备设施包括冷水机组、冷却塔、水泵、风机盘管、新风（略）、中央（略）等进行检查、检修和保（略）安全运行、正常使用；（2）建立（略）小时维修值班制度，及时发现和排除故障，维修合格率（略）%；（3）建立空调设备档案，做好各项运行和维修保养记录；（4）制定切实可行的节能运行制度，有明显的节能降耗成果；（5）中标单位负责中央空调专业维保单位费用；（6）中标单位每年负责对（略）进行一次清洗消毒杀菌。4（略））管理养护要求：（1）制定并严格执行消（略）设备维修保养制度；（2）加强日常检查巡（略）的设施、（略）齐全，完好无损，随时可启用，定期进行联（略）反应正常；（3）及时发现并排除设备设施故障，维修合格率（略）%；（4）（略）域消防安全责任人、义务消防人员，制定突发性火灾等应急方案，设立消防疏散示意图，保证紧急（略）通畅，照明设备，（略）标志完好，确保无消防安全隐患；（5）中标单位负责消防专业维保单位的费用。5（略）管理养护要求：（1）制定并严格执行电梯运行管理制度、安（略）设备维修保养制度，（略）各项设备设施进行检查、检测、检修和保养，确保设备设施完好率（略）安全、正常运行；（2）设立（略）小时报修电话或对讲机值守制度，及时发现并排除设备设施故障，及时有效处理电梯事故。因故障停梯，接到报修后维修人员在（略）钟内到达（略）抢修，及时排除故障；（3）按时对电梯进行年度定期检验，（略）安全运行证，中标单位负责电梯维保及年检相关的费用；（4）做好各项运行和维修保养记录；（5）制定切实可行的节能运行管理措施，有明显的节能降耗成果；6（略）管理养护要求：（1）制（略）管理养护（略）测试和计划性修理，发现隐患及时处理（（略）小时内），维修合格率（略）安全、正常运行；（2）做好各项运行和维修保养记录；（3）中标单位负责专业维保单位的费用。（四）安全保卫管理服务安全保卫管理服务的内容和要求包括：1、对本物业规划（略）域实行（略）小时保安监控管理，加强日常巡（略）及各项财产安全，保证良好的工作秩序；2（略）大堂实行（略）小时值班制度，按要（略）的人员进行登记，做好安全防范；3、采取针对性措施，加强（略）领（略）机房、保密室、设备机房等重点部位的安全防范；4（略）域的门窗、照明、共用电器设备等的开、关，及时发现和排除各种安全隐患；5、建立突发事件处理制度，制定各类应急处理预案，及时、有效配合处理自然灾害、传染疫情、刑事治安、交通维稳等各类突发事件和事故；6、定期组织消防知识培训，每年至少组织一次消防安全演习；7、制定并落实保密管理制度，未经用户批准不得（略）照相、录音和录像，不得泄露用户内部工作人员私人电话、车牌号等私人资料；8、配合（略）络机房设备的安全应急管理；9、配合做好重大节日、重大会议、庆祝活动、接待活动的安保工作。（五）环境卫生管理服务1、环境卫生管理服（略）域所属环境地面、天花、墙面及各种设施。2、环境卫生管理服务要求：（1）制定并严格执行规范、完善的环境卫生制度和计划，每天做好日常保洁服务，保持良好卫生环境，环境卫生达标率（略）%；（2）定期使用专业药剂、设备和技术，对日常保洁工作无法顾及或有特殊（略）域、设施设备包括外墙、天花、高位玻璃及设施、镜面、大理石地面等进行清洁、养护；（3）按（略）的“四害”消杀及防疫消毒工作，消杀达标率（略）%；（4）按要求每天清理生活垃圾并运送垃圾处理场。（六）绿化管理服务绿化管理服