招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2022-01-29在采购与招标网发布 福州市水利局水利防灾减灾运维服务采购项目招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 福（略）水利防灾减灾运维服务采购项目公开招标招标公告项（略）对[（略）]HMY[GK]（略）、福（略）水利防灾减灾运维服务采购项目组织公开招标，现欢迎国内合格的供应商前来参加。福（略）水利防灾减灾运维服务采购项目的潜在投标人应（略）zfcg.czt.fujian.gov.cn免费申请账号（略）按项目获取采购文件，并于（略）-（略）-（略）:（略）（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：[（略）]HMY[GK]（略）项目名称：福（略）水利防灾减灾运维服务采购项目采购方式：公开招标预算金额：（略）包1：合同包预算金额：（略）投标保证金：（略）采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）品目号品目编码及品目名称采购标的数量（单位）允许进口简要需求或要求品目预算（（略））1-1C（略）-其他运行维护服务其他运行维护服务1（项）否1、水（略）络运行维护和保障，水（略）络简介（略）络运行维护（略）机房、值班室、会议室、5（略）及设备（其中包括3（略）由器、3台防火墙、2（略）闸、（略）台交换机、6个光纤收发器、光（略）、（略）内（略）、内部电（略）维护等），本项目（略）及电话（略）；（略）。1.1、技术规范要求:按国家有关（略）定期检查、测试、保养、维修，确保设备正常运行。1.2、运行维护保障具体工作如下：1.2.1（略）设备清理、设备除尘、位置调（略）、设备维修及更换、故障排除等；1.2.2、所有设备接口、（略）节点的焊接检测、设备配件的更换等；1.2.3（略）、（略）、故障排除、隐患排查；1.2.4（略）络设备、（略）扩容及故障排除等；1.2.5（略）络（略）检测、（略）升级、（略）维护、数据备份、故障排除等；1.2.6（略）、维修设备、调试工具；提（略）络连接变更信息）；自合同签订起一年，至少检测2次以下内容：1.2.6.1（略）络设备安全设备安全风（略）络上所有设备和终端进（略）络环境中存在的漏洞发现安全隐患,提供《风险评估报告》；1.2.6.2、终端安全检查，采用抽样方式对终端进行安全检查，检查内容包含漏洞扫描、端口扫描及弱口令扫描。提供《终端风险评估报告》。1.3（略）详细内容：1.3.1（略）正常（略）络技术性故障处理和维护，主要包括:1.3.1.1（略）故障检修；1.3.1.2（略）络设备管理维护；1.3.1.3（略）络（略）络设备配（略）络设备的配置文件备份，配置文件变更状况进行监控，当出现变动时，能够及时通知管理员；1.3.1.4（略）络交换机电源和风扇工作情况,定期检查交换机的运行日志情况，能提供屏幕颜色告警、告警（略）提醒、和短信猫告警、声音告警；1.3.2（略）；1.3.2.1、定期清除（略）上的灰尘；1.3.2.2、检查综合布线桥架的平（略）度，如果发生变形、支架螺丝脱落等与安装图纸不相符合的情况应立即修复；1.3.2.3、检查机房内双绞（略）、面板上、配线架、跳（略）的标签，将脱落的标签补全，将粘连不牢的标签固定好，更换有损伤的标签；1.3.2.4、确认故障现象，判定故障所发生的位置，及时将故障进行修复；1.3.2.5、对故障情况及时进行记录。这些记录需长期保存，并定期进行统计和（略）析；1.3.2.6、提供综（略）管能直观对交换机、配线架、房间号、端口编号的对应关系管理；可快捷查询信息点的位置和连接关系；1.3.3（略）及电话（略）：1.3.3.1、确保前（略）控制功能、显示功能、记录回放功能、报警联动功能等工作正常；1.3.3.2（略）各接口工作正常；1.3.3.3（略）时标与北京标准时间误差不超过（略）秒；1.3.3.4、定期查看核心设备的运行日志，及时发现问题，解决潜在的问题，能提供屏幕颜色告警、告警（略）提醒、和短信猫告警、声音告警；1.3.4、（略）；1.3.4.1、（略）正常运行；1.3.4.2、对故障及时处理；1.3.5、电源及防雷确保漏电保护功能、UPS后备供电功能、防雷接地功能等工作正常，确保传输功能工作正常；1.3.5.1、确认UPS配套蓄电池按规定充放电；1.3.5.2、直流供电器应清洁；1.3.5.3、直流供电器电压应符合要求；1.3.5.4、电源箱内接线端子应紧固；1.3.5.5、室外设备等电位接地确认，室内设备联合接地确认；1.3.5.6、线缆接头应牢固；1.3.5.7、能够对UPS设备、防雷设备的监（略）络可达状态、输入输出电压电流、电池的各项参数监控；1.4、运维保障响应时间要求:承担维保工作前，中标方应对（略）防汛设备设施进行全面检查。中标方须提供（略）小时维保热线，维保的设备出现故障应及时响应，并排除故障。中标方必须在2小时内对所提出的维护要求做出实质性反应（略）运行过程中如果发生故障，中标方必须保证用户在（略）小时内得到（略）中断运行不得超过4小时，维护保养和维修工作必须每次都有书面记录，并应有维修维护保养责任人签字和采购人代表签字确认；1.5、运行维护保障频率要求：非汛期（每年（略）月（略）日后到第二年3月（略）日）每（略）天至（略）一次；出现问题（略）小时内及时处置。并填写巡查记录，作为考核维保工作的依据。汛期巡检要求不低于非汛期，当启动防汛三级及以上应急响应时（略）一次；出现问题3小时内及时处置，当启动防汛二级及以上应急响应时，派有资质与技能的专业人员驻点保障。中标方要每季度至少1次对维保范围的安防设备进行除尘和清理，每年至少1（略）设备进行擦拭。中标方要每季度至少1次对维保范围的固定紧急报警设备进行一次全面检测；1.6（略）络安（略）络安全防（略）络安全等级保护备案。1.7、设备更换与维修；1.7.1、中标方应对故障的设备的故障现象、故障定位做出全面的（略）析，如属（略）或中标方自身能够修复的情况的故障设备，应尽可能的修复；1.7.2、对故障设备维修（或更换）时，需提交设备维修（或更换）记录单，由中标方代表和采购人代表签字确认后，方可进行维修（或更换）设备。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。更换下来的原设备归采购人所有。记录单原件每次要留给采购人1份；1.7.3、中标方支持技术服务，提供巡检、故障检测、故障排除，产生的第三方维修或更换备件等费用单次高于（略）人民币的由采购人提供，设备价格参照中标方在本合同期限内同类设备的最新中标价；1.7.4、维护保养和维修人员必须保护好采购人单位的（略）环（略）时，发现异常情况应及时向采购人单位通报；1.7.5、中标方断电进行维护保养和维修前，应书面征得采购人单位同意。中标方需承诺能与采购人签保密协议。（须提供承诺函，未提供的投标无效，格式自拟）。1.8、运行维护服务期限:一周年（上一期维保期满后）。本合同包经双方协商可续签二年次。（略）合同履行期限：合同签订后（略）天内人员配备到位本合同包：不接受联合体投标包2：合同包预算金额：（略）投标保证金：（略）采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）品目号品目编码及品目名称采购标的数量（单位）允许进口简要需求或要求品目预算（（略））2-1C（略）-（略）运维服务（略）运维服务1（项）否2、（略）、CS版）运行维护及电脑（略）安装、故障排除服务。2.1、项目概况：（略）（CS主要由福州（略）构成，服务器设在东（略），已过了质保期，需运行维护（略）、值班室、会商室等重要（略）也需保障；（略）山洪灾害（略）服务器，过了质保期，需运行维护保障，具体有应用服务器集群、数据库服务器（略）常见漏洞修复、病（略）服务器也设在东（略），需打补丁，修复安全漏洞，升级病毒特征库，查杀电脑病毒；约（略）台电脑常（略）的安装、故障排除。2.2、项目运行维护内容2.2.1、定时巡检服务。中标方于汛期，定（略）水旱灾害防（略）机房（略）稳定运行，主要内容有：检测数（略）站点数据显示是否正常，检查采集（略）的数据来报（报文是否正常），检查数据转换程序数据是否正常，数据（略）是否正常、（略）数据（略）里是否正常等。各重要电脑（略）运行能否正常运行与维护。约（略）台电（略）安装、故障排除。（略）山洪灾害（略）应用服务器集群、数据库服务器集群维护，（略）山洪灾害（略）常见漏洞修复、升级病毒特征库、病毒查杀。2.2.1.1（略）日常（略）功能模块进行巡检，并登记记录；2.2.1.2、定期检查各个功能模块、工具服务程序，确保各个功能页面能正常使用，值守服务程序能正常运行；2.2.1.3、做好数据库维护计划，定期对数据库进行优化处理，包含历史大量数据、非正常存储的数据进行处理，保证数据库能持续稳定运行；2.2.1.4、对重要数据库、采集（略）、数据转换程序等进行定期备份到存储设备或其他介质（由中标方提供的移动硬盘）中；2.2.2、突发故障维修（略）异常情况，及时前往现（略）及时恢复正常运行；2.2.3（略）维护主要指福（略）新增功能需求修改，若有新增功能需求，需另外核对费用，以《工作联系单》进行说明；2.2.4、服务期终了，中（略）巡检维修记录，并提交考核（略）析报告；2.3、运行维护保障响应时间中标方应提供服务热线。汛期（略）小时畅通，正常3小时内响应服务要求，（略）小时内前往（略）排除隐患或故障。非汛期正常工作时段畅通；正常4小时内响应服务要求，（略）小时内前往（略）排除隐患或故障。2.4、运行维护频率非汛期（每年（略）月（略）日后到第二年3月（略）日）每（略）天至少（略）或（略）一遍；出现问题（略）小时内及时处置。每（略）天至少巡（略）山洪灾害（略）服务（略）水旱灾害防御处电脑常（略）一遍；出现问题（略）小时内及时处置。汛期每7天至少（略）或（略）一遍；出现问题（略）小时内及时处置。每（略）天至少巡（略）山洪灾害（略）服务（略）水旱灾害防御处电脑常（略）一遍；出现问题（略）小时内及时处置。当启动防汛二级及以上应急响应时，派有资质与技能的专业人员驻点保障；2.5、须在投标文件报价部（略）提供（略）、CS版）一年期维保报价、（略）山洪灾害（略）数据接收及共享交换一年期维保报价、（略）山洪灾害（略）应用服务器及数据库服务器和短信息发布服务器一年期维（略）服务器一年期维保报价、（约（略）台电脑常（略）的安装、故障排除）一年期维（略）的进度（略））的维护，维护费按实际发生的月份（略）。2.6、考核标（略）在汛期突发故障率＜（略）%，全年突发故障率＜（略）%;汛